Timber Productions : 5 ans de direction com' 360° et lancement de Métrio

• Client : Timber Productions, fabricant français de balances professionnelles depuis 1990
• Dirigeant : Frédéric Timbert, fondateur
• Localisation : Esmans, Seine-et-Marne (77), proche de Montereau-Fault-Yonne
• Secteur : Industrie, pesage professionnel B2B et B2C pro
• Labels : Origine France Garantie, French Fab, membre du réseau CTVIM, exposé à l'Élysée
• Patrimoine technique : Plus de 2 000 références balances, 6 brevets déposés, 36 ans d'expertise
• Plateforme e-commerce : direct-pesage.net, PrestaShop
• Nouvelle marque : Métrio, service de vérification métrologique à Paris (lancé début 2026)
• Partenariat : Plus de 5 ans de direction communication externalisée par Zetruc
• Leviers Zetruc : Charte, E-commerce, Sites vitrines, SEO, SEA, YouTube, Emailing, Catalogues, Formations

Timber est un cas de partenariat agence-client long terme à 360°. Depuis 5 ans, Zetruc ne livre pas des projets, on pilote la direction de communication externalisée d'un fabricant industriel français : charte graphique, site e-commerce PrestaShop, sites vitrines satellites, référencement naturel (SEO), campagnes Google Ads (SEA), chaîne YouTube, emailing, catalogues annuels, formations cyber et IA.

Et au bout de 5 ans, un nouveau chapitre : le lancement complet de Métrio, la marque de service de métrologie légale à Paris du groupe. Faire grandir une marque, puis en faire naître une deuxième.

Timber Productions, c'est une entreprise familiale française fondée en 1990 à Esmans, en Seine-et-Marne, par Frédéric Timbert et son père François. En 36 ans, cette PMI industrielle française est devenue la référence du pesage professionnel en France.

Le patrimoine technique est rare : 2 000 références de balances, 6 brevets déposés, la seule balance 100 % française certifiée Origine France Garantie. Timber fournit les professionnels de tous les métiers qui pèsent au quotidien : boulangers, bouchers, poissonniers, primeurs, pharmaciens, laboratoires, industriels, logisticiens, marchands d'or. Et quand le Palais de l'Élysée expose le Fabriqué en France, Timber est là.

L'e-commerce direct-pesage.net est la vitrine commerciale principale du groupe : catalogue produits de plusieurs milliers de références, accès revendeur, espace professionnel avec remise immédiate, livraison en Europe.

En 2026, Timber franchit un nouveau cap en lançant Métrio : une marque de service dédiée à la vérification métrologique légale à Paris, avec une signature radicalement moderne, l'intervention en scooter électrique dans les 20 arrondissements. La caution technique d'un industriel, l'agilité d'un service de proximité.

Deux enjeux sur la même marque

Quand Zetruc commence à travailler avec Timber il y a 5 ans, l'entreprise est déjà leader sur son marché. Les balances se vendent. Les brevets sont déposés. Le savoir-faire est reconnu. Mais l'image, la visibilité et la capacité à faire savoir ne sont pas à la hauteur du patrimoine technique.

Enjeu 1 : industrialiser la communication d'un fabricant leader

• Charte graphique à refondre : l'identité ne reflétait ni l'héritage ni la modernité du groupe
• Site e-commerce direct-pesage.net : catalogue complexe à faire vivre, performance SEO à bâtir
• Catalogues produits annuels : un métier d'édition exigeant sur plusieurs milliers de références
• Chaîne YouTube existante mais sous-exploitée, un potentiel vidéo à transformer en levier commercial
• Emailing dispersé, sans rythme ni stratégie de contenu
• Pas de dispositif de formation interne pour sécuriser l'entreprise sur le digital

Enjeu 2 : accompagner la diversification du groupe

• Création d'une nouvelle marque de service métrologie, Métrio, à lancer ex nihilo
• Positionnement à inventer : un constructeur industriel qui lance une marque de proximité
• Cibles nouvelles : bouchers, pharmaciens, primeurs, laboratoires parisiens
• Enjeu d'acquisition rapide : générer les premiers rendez-vous dès le lancement
• Coexistence avec la marque mère : Métrio by Timber, sans diluer Timber

Le défi n'était pas de refaire un site. C'était de tenir dans la durée, sur tous les leviers, et de savoir créer une nouvelle marque le moment venu, sans cesser de faire tourner la première.

Pendant 5 ans, Zetruc a construit le socle communication de Timber, depuis la charte graphique jusqu'à la refonte de son site e-commerce sur PrestaShop, puis a utilisé ce socle pour lancer Métrio.

C'est la force d'un partenariat long : quand la nouvelle marque arrive, on n'apprend pas le métier du client, on le connaît déjà.

Le socle : la direction com' externalisée de Timber

Neuf leviers activés en continu. Pas un projet livré, puis clôturé. Un dispositif qui tourne, qu'on fait grandir.

L'accélération : le lancement de Métrio (2026)

Fin 2025 et début 2026, Timber lance Métrio, sa marque de service métrologie à Paris. Zetruc a pris en charge le lancement complet.

Les résultats d'une direction com' externalisée ne se résument pas à un pic ponctuel. Ils se mesurent dans la régularité, la cohérence et la capacité à ouvrir de nouveaux chantiers sans déstabiliser les existants.

• 4+ Catalogues annuels produits
• 9 Leviers activés en continu
• Métrio Nouvelle marque lancée
• Élysée Timber exposé au Palais

Timber : un dispositif digital qui tourne et qui vend

• Site e-commerce direct-pesage.net modernisé, structuré, performant
• Catalogue produits annuel, repère du marché du pesage professionnel
• Chaîne YouTube animée : montage et publication des contenus produits filmés par le fondateur, mise en valeur du savoir-faire Timber
• Programme emailing régulier, support direct du chiffre d'affaires
• Équipes internes formées aux enjeux cyber et IA, autonomes et aguerries
• Charte graphique cohérente sur l'ensemble des points de contact

Métrio : un lancement complet, opérationnel dès l'ouverture

• Marque positionnée et déployée : système visuel, site internet, campagnes d'acquisition
• Site metrio.fr en ligne, fonctionnel et commercial dès le lancement
• Campagnes SEA actives pour capter les premières demandes dès les premiers jours
• Positionnement différenciant : scooter électrique et caution technique Timber
• Couverture opérationnelle : Paris intra-muros et petite couronne

Une agence qui devient la direction com'.

Le cas Timber illustre ce qui change quand un partenariat dépasse 5 ans. Quatre principes que Zetruc applique sur ses plus longues relations.

1. Tenir sur tous les leviers, tout le temps

Charte, e-commerce, SEO, SEA, YouTube, emailing, catalogues, formations. Neuf leviers de communication digitale activés en continu pendant 5 ans. Ce n'est pas une prestation, c'est une direction communication complète. Quand l'un des leviers faiblit, les autres compensent. Quand une opportunité apparaît, le dispositif est déjà prêt à la servir.

2. Former les équipes en parallèle

Sur Timber, Zetruc a formé les équipes à la cybersécurité et à l'intelligence artificielle. Ce n'est pas accessoire. Un fabricant industriel exposé au Fabriqué en France, avec 6 brevets et un e-commerce en France, doit être solide sur ses pratiques cyber et maîtriser les outils d'IA qui arrivent. Un partenaire qui tient ses équipes hors-sol ne protège pas son client.

3. Connaître le métier avant la nouvelle marque

Quand Métrio a été lancée, Zetruc connaissait déjà le pesage, les brevets, les cibles, le vocabulaire métier, la réglementation métrologique et les forces et faiblesses du groupe. Lancer Métrio a pris beaucoup moins de temps qu'un lancement ex nihilo pour un nouveau client. C'est le dividende d'un partenariat long.

4. Faire coexister une marque historique et une marque nouvelle

Métrio by Timber. Trois mots qui disent tout : une marque autonome, mais adossée à 36 ans d'expertise. Zetruc a calé un système de marque qui fait de Métrio un produit neuf sans jamais affaiblir Timber. C'est un exercice rare : créer sans démolir ce qui existe.